Si un produit est standard, il gagne la confiance du consommateur et crée une motivation pour la production pour le véritable fabricant du produit. Hypnose a toujours essayé de fabriquer des produits de la plus haute qualité qui répondent aux normes mondiales. Cette tâche n’a été accomplie qu’avec un travail acharné, une étude approfondie et des tests qui ont été effectués avec précision pour chaque produit. Puisque la fabrication est en fait basée sur la production locale et l’idée de production iranienne et que les normes sont organisées en fonction des besoins locaux alors que les normes des pays étrangers et des marchés voisins n’ont pas été prises en compte, le produit iranien a toujours eu des lacunes en concurrence avec les marchandises étrangères . Dans son processus de standardisation, Hypnose a tenté d’utiliser des indices tels que le classement ECONLIB pour fabriquer un produit standard. Hypnose a utilisé l’expérience des pays développés dans l’industrie de la literie. La qualité compétitive, l’utilisation des meilleurs types de matériaux dans le processus de production, des combinaisons de couleurs variées et cohérentes, des tailles définies et des services après-vente spéciaux font partie des caractéristiques distinctives des produits fabriqués par Hypnose Industrial Group. Pourtant, ce n’est pas la fin du chemin. Nous cherchons constamment à améliorer le niveau de qualité des produits. Dans cette voie, les commentaires et suggestions des clients et utilisateurs des produits Hypnose peuvent être mentionnés comme le guide le plus important pour une meilleure production.

La qualité est l’une des caractéristiques qui ont fait de Hypnose Industrial Group un groupe pionnier parmi les fabricants de literie. La qualité des marchandises indique la capacité et les propriétés des marchandises à remplir les tâches prévues. La qualité englobe des caractéristiques telles que la durabilité ou la résistance, la fiabilité, la précision, la qualité des performances, la qualité de la conformité et d’autres caractéristiques précieuses des marchandises. Il est possible de mesurer pratiquement certaines de ces caractéristiques. Cependant, dans le marketing, la qualité est mesurée en fonction des impressions des acheteurs. Garvin présente certains facteurs de qualité qui comprennent: les performances (caractéristiques de production initiales du produit), les caractéristiques (aspects secondaires des performances), la conformité, la durabilité, l’esthétique (aspect gustatif de la qualité), la compréhensibilité et la qualité de fiabilité du produit. En appliquant ces facteurs comme critères et en utilisant des matériaux de la meilleure qualité, Hypnose a toujours réussi à gagner la confiance des clients concernant la qualité des produits. Dans cette voie, l’équipe R&D d’Hypnose a joué un rôle fondamental dans ce processus. En utilisant la technologie de pointe et des équipements avancés tout en tenant compte des suggestions des clients, ce groupe a toujours cherché à augmenter et à améliorer les produits fabriqués par ce groupe industriel. Sur la base des commandes des clients et des demandes du marché, Hypnose a toujours maintenu la qualité de ses produits à un niveau élevé et acceptable car elle estime que la confiance et la popularité auprès des consommateurs constituent la réalisation la plus importante pour laquelle il faut travailler dur.

Le principe le plus important et le plus efficace pour satisfaire les clients est le respect. Fondamentalement, nous aimons tous être respectés et ce désir devient plus grand lorsque nous sommes à la place d’un client. Il est naturel qu’un plus grand respect des clients leur donne satisfaction et plaisir tandis que leurs achats répétés sont pour vous signe de gratitude et de fidélité. Le facteur le plus important pour fidéliser les clients et faire répéter leur achat est la qualité des produits et services. Une qualité médiocre des produits et services sera certainement insupportable pour les clients. Afin de garder les clients, Hypnose a mis davantage l’accent sur le maintien de la qualité de ses produits et services et si le client n’est pas suffisamment satisfait de la qualité des produits ou des produits, il continuera à compenser et à atteindre la satisfaction de ses clients dans la meilleure façon possible. En venant à vous, les clients s’attendent à ce que vous leur fournissiez tous les biens et services dont ils ont besoin. Cette caractéristique crée un sentiment d’assurance et de paix envers vous dans l’esprit des clients. Par conséquent, Hypnose Industrial Group a essayé de fournir une gamme complète de produits et services afin que moins de clients soient confrontés à une réponse négative concernant la fourniture des biens dont ils ont besoin. Recevoir les services dans les plus brefs délais est l’une des principales demandes des clients. Par conséquent, la conception d’un système et d’un flux de travail appropriés dans lesquels vous pouvez répondre aux demandes des clients avec précision et haute vitesse est d’une grande importance. Hypnose Group a fourni la main-d’œuvre et les installations nécessaires pour augmenter la vitesse et la précision dans la prestation des services afin de toujours pouvoir satisfaire les clients.

– Dommages dus à un transport et une manipulation inappropriés

– Dommages aux ressorts en raison d’objets lourds

– Déchirure de la housse du matelas suite à l’impact d’objets tranchants et coupants

– Placer des appareils de chauffage tels qu’un fer à repasser, etc. sur le matelas

– Placer le matelas sur des surfaces non uniformes et rugueuses (grillées ou clôturées)

– Choisir la mauvaise taille de matelas pour le lit

– Matelas sale ou taché suite à un mauvais entretien ou transport

L’un des facteurs d’achat les plus importants et les plus efficaces est la rapidité de livraison des biens et services. Les clients aiment recevoir leurs produits et services prévus dans les plus brefs délais. En effet, le client est au centre de toutes les attentions et s’attend à ce que non seulement le produit mais aussi les conditions de livraison soient adaptés à sa demande. La gestion de l’envoi des commandes des clients dans les plus brefs délais est une facilité qui est toujours recherchée pour être réalisée par Hypnose Industrial Group comme l’un de ses engagements envers ses clients. La question de la rapidité de livraison des marchandises est importante tant pour les clients que pour Hypnose Industrial Group. Le calcul du temps nécessaire à l’envoi des marchandises et à leur annonce au client est considéré comme un avantage concurrentiel. La tranquillité d’esprit donnée au client par ces informations peut le transformer en client fidèle. En utilisant le système de livraison intelligent qui a été prévu pour cette tâche importante, Hypnose a essayé de permettre de livrer les marchandises un même jour d’enregistrement de la commande à Téhéran et de livrer les marchandises le lendemain de l’enregistrement de la commande dans d’autres provinces. Il est clair que Hypnose a toujours essayé de raccourcir ce temps autant que possible. Dans cette voie, les commentaires et suggestions de nos chers clients peuvent nous aider à améliorer et à faciliter cette voie parce que nous pensons que nous devons faire tout notre possible pour orienter le client et atteindre la satisfaction des clients.

Proposant des produits variés dans le monde de la literie, Hypnose Industrial Group a réussi à se présenter comme un groupe pionnier dans ce domaine. Cette procédure était telle qu’au début, nous avons commencé avec des modèles de tricot sur le tissu par les dernières machines modernes afin de comprendre et d’étudier le marché de consommation et les fabricants et nous avons essayé d’offrir les meilleurs produits dans ce domaine. À l’étape suivante, nous nous sommes orientés vers la fabrication de produits légers dans le monde de la literie tels que les oreillers, les couettes et les matelas de voyage. Après avoir acquis de l’expérience dans ce domaine, nous avons fabriqué des matelas avec les qualités de base. Étant donné que ces produits ont été bien reçus, nous avons été encouragés à planifier la fabrication de matelas avec des technologies plus avancées et des caractéristiques différentes pour différents goûts. Fabrication de 16 types de matelas en 5 tailles standard et également de modèles et de tailles commandés par les clients, différents types de matelas de voyage tels que le tricot circulaire et le tricot plat et d’autres modèles variés, 5 types d’oreillers fixes et la capacité de concevoir et de fabriquer différents types d’oreillers dans le monde infini de la literie et d’autres produits tels que le protège-matelas et la couette qui jouissent d’une variété et d’une beauté uniques ne peuvent être mentionnés que comme une partie des produits variés Hypnose Industrial Group. Aujourd’hui, nous remercions Dieu d’avoir fabriqué et distribué un large éventail de produits de literie nécessaires et appréciés par les habitants de notre pays selon les normes les plus élevées du monde, grâce au travail acharné de notre personnel, dont la plupart nous ont accompagnés dès les premières années de notre activité.